Política de envío

En Zero Enredos, queremos que recibas tus compras lo antes posible y sin complicaciones. A continuación, te detallamos cómo gestionamos nuestros envíos:

⏱️ Plazos de Entrega

• Península: Los envíos tardan entre 24 y 48 horas laborables una vez que el pedido sale de nuestro almacén.

• Islas (Baleares y Canarias): El plazo de entrega puede retrasarse 1 o 2 días más debido al transporte marítimo o aéreo (entrega estimada en 3-4 días laborables).

📌 Nota importante: Los plazos se computan en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo sábados, domingos y días festivos oficiales). Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

📦 Gestión y Seguimiento del Pedido

• Preparación rápida: Nos esforzamos por preparar y enviar tu paquete el mismo día si realizas tu compra antes de nuestra hora límite de corte (por ejemplo, las 14:00h).

• Localiza tu paquete: En el momento en que tu pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico automático con el número de seguimiento y un enlace para que puedas comprobar el estado de la entrega en tiempo real.